Já avaliou se está fazendo da melhor forma possível a gestão de aprendizagem corporativa em sua empresa? Afinal, acompanhar, organizar e otimizar as estratégias tanto de treinamento quanto de desenvolvimento são tarefas centrais para elevar o desempenho da equipe.
Tamanha é sua importância, que além de impactar diretamente e de maneira positiva os resultados do negócio, oferece diversos benefícios capazes de influenciar na competitividade empresarial.
Entenda como isso acontece e muito mais neste conteúdo!
O que é gestão de aprendizagem no âmbito empresarial?
Conceitualmente, gestão de aprendizagem no ambiente empresarial trata-se do processo que inclui organizar, acompanhar ou otimizar as atividades de coleta, criação, desenvolvimento, retenção, compartilhamento e transferência de conhecimentos.
Seu objetivo é manter o capital intelectual do negócio atualizado, fomentando as melhores práticas para a realização das tarefas operacionais, administrativas e estratégicas que tanto permitem o funcionamento da empresa quanto geram valor para o Cliente.
Na prática, isso significa estruturar meios, implementando desde canais até metodologias educacionais, para que os métodos de trabalho aplicados no cotidiano do empreendimento sejam conhecidos, distribuídos e se mantenham em constante aperfeiçoamento.
Mais que programar um conjunto de ações, seu sucesso depende da construção de uma cultura corporativa e do incentivo a uma mentalidade de evolução. Portanto, requer o engajamento de todos na organização para atingir seu máximo potencial.
Quais são as diferentes perspectivas envolvidas?
O funcionamento da gestão de aprendizagem corporativa envolve aspectos que hora dependem dos colaboradores, hora são responsabilidade da empresa. Assim, tal processo é organizado e acontece sob diferentes perspectivas. Entre elas:
- individual: o desenvolvimento e o aprendizado de novos conhecimentos se ampara na liberdade de cada funcionário para criar ou compartilhar tanto suas percepções quanto propostas;
- em grupo: a partir das trocas proporcionadas pelo trabalho coletivo, habilidades e atividades são otimizadas;
- organizacional: o negócio formaliza meios e métodos para que o conhecimento seja difundido em prol de seus objetivos;
- interorganizacional: em empreendimentos nos quais as operações são distribuídas em vários lugares, cada unidade produz informações sobre suas práticas de sucesso transferidas para as demais.
Quais são os benefícios da gestão de aprendizagem para as empresas?
Por mais complexo que seja gerenciar os mecanismos de ensino-aprendizado no âmbito organizacional, tal prática é fundamental para o progresso da empresa. A começar pelos benefícios que oferece, incluindo:
- aumento da produtividade e da eficiência por meio da realização de operações mais precisas;
- redução do turnover, já que o apoio para o desenvolvimento profissional é altamente apreciado pelos talentos;
- melhoria dos níveis de habilidades com a utilização de metodologias educacionais adequadas, a fim de otimizar a execução das tarefas;
- maior satisfação por parte dos funcionários que tanto percebem quanto reconhecem o investimento da organização ao treiná-los;
- melhora da capacidade de análise, gerando o melhor direcionamento no investimento em treinamento diante da compreensão das reais necessidades;
- aprimoramento constante das práticas e dos processos de trabalho, possibilitando entregas que rendem efeitos positivos para todos;
- maior capacidade de adaptação às mudanças, tendo um instrumento de apoio que ajuda a equipe a responder rapidamente ao surgimento de demandas;
- ampliação da motivação e do engajamento embasados na valorização do time pela corporação;
- maior integração entre os colaboradores, que se sentem incentivados a auxiliar os colegas e a buscar inovações em conjunto;
- elevação da satisfação dos Clientes com o crescimento da qualidade das entregas decorrente desses aperfeiçoamentos.
Diante dessas vantagens, que direta ou indiretamente impactam positivamente nos resultados, não é viável negar a importância da gestão de aprendizagem. Afinal, como consequência de sua implementação, o negócio se torna mais competitivo e capaz de se destacar frente à concorrência, garantido sua parcela do mercado.
Como aplicar a gestão de aprendizagem na empresa?
Colocar a gestão de aprendizagem em prática em uma empresa é um processo que abrange desde a administração do negócio e os líderes diretos até a equipe de RH responsável pela área de treinamento. Confira a seguir como esses envolvidos devem agir para aplicar esse conceito!
Entenda as reais necessidades de todos
Quer sejam habilidades técnicas, práticas ou interpessoais, empresa e colaboradores têm suas demandas específicas sobre o que precisa ser desenvolvido. Ainda, os meios usados devem atender às possibilidades de investimento e de tempo de ambos. Da mesma forma, a escolha das metodologias de ensino também depende do perfil dos envolvidos.
Todas essas situações configuram necessidades, às quais a gestão de aprendizagem deve responder. Por isso, o primeiro passo é entender quais são elas, a partir de pesquisas e conversas com todos, evitando que alguma informação não seja considerada.
Alinhe objetivos e etapas
O conhecimento sobre essas necessidades permite planejar os objetivos e como alcançá-los. Criar metas de curto, médio e longo prazo para o aprendizado dos colaboradores, associadas ao que a empresa precisa fornecer para serem atingidas, é a base para um cronograma de etapas de trabalho.
Para formalizar esse processo, também é importante considerar as limitações e resistências que tendem a surgir nos envolvidos durante o andamento. Assim, o desenvolvimento de uma cultura que valorize a educação corporativa deve estar entre as atividades listadas.
Nesse caso, palestras de sensibilização e a adoção de um modelo avaliativo que una oportunidades de progresso na carreira com o aprimoramento do conhecimento no momento do feedback ajudam.
Use tecnologias
Soluções educacionais tecnológicas, como ambientes virtuais de aprendizagem ou plataformas de treinamento e desenvolvimento, permitem uma gestão otimizada de todo o processo, desde conteúdos ou trilhas até análises sobre a performance dos alunos. Assim, facilitam o acompanhamento de todas as ações, oportunizando o melhor direcionamento das decisões em prol dos resultados almejados.
Mais que isso, com suas metodologias atuais, incluindo a gamificação, atraem os estudantes, engajando-os nas capacitações. Por se tratarem de opções remotas, combinam mobilidade com acessibilidade, para quem quiser aprender poder fazer os cursos a qualquer hora e de qualquer lugar. Desse modo, os trabalhadores conseguem acrescentar em sua rotina essas formações.
A gestão de aprendizagem no âmbito empresarial é uma atividade de grande importância, à medida que oferece benefícios que impactam direta e indiretamente nos resultados corporativos. Assim, aplicá-la considerando suas diversas perspectivas é fundamental para a competitividade do negócio.
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