A avaliação de reação é um método utilizado para mensurar o sucesso de um treinamento corporativo. No geral, serve para medir o quão receptíveis os colaboradores foram para as aulas e técnicas apresentadas durante esse processo.
Existem diferentes ferramentas que podem ser utilizadas na avaliação de reação, como os formulários manuais e digitais, que permitem a expressão dos profissionais sobre as atividades realizadas no treinamento. Esse feedback se torna crucial para as próximas decisões da empresa e para o aprimoramento dos processos.
Neste post, entenda o que precisa fazer parte da avaliação de reação para coletar as informações mais relevantes sobre os treinamentos corporativos!
Quais os benefícios desse tipo de avaliação?
Antes de montar uma avaliação de reação, vale a pena conhecer os principais benefícios que esse recurso oferece para uma empresa. Afinal, trata-se de um processo que envolve um tempo e energia para a elaboração.
Para começar, é possível observar se os objetivos de aprendizagem da empresa foram atendidos com o treinamento. Os colaboradores sabem o que precisam aprender e podem dar o feedback se as aulas e as atividades realizadas foram suficientes para atender às suas necessidades.
Outro benefício de realizar a avaliação de reação é a possibilidade de coletar sugestões de como melhorar as metodologias dos treinamentos. Desse modo, os próximos colaboradores a passarem pelo processo podem ter um aproveitamento ainda maior.
É interessante também saber dos profissionais quais foram os desafios enfrentados no processo de aprendizado. Com isso, é possível trazer técnicas que ajudem a superá-los e tornem a aprendizagem mais fácil para o perfil dos colaboradores da empresa.
O que considerar ao montar uma avaliação de reação?
Para desfrutar de todos esses benefícios, no entanto, é preciso elaborar uma boa avaliação de reação. Nesse caso, existem algumas perguntas-chave que não podem faltar no formulário. Confira!
Local
Perguntar sobre a adequação do local para o treinamento faz toda a diferença na escolha das próximas atividades. Afinal, o ambiente tem total relação com o progresso da curva de aprendizado e pode ser uma ferramenta ou um problema na hora de estudar.
Duração
O tempo que o treinamento leva para ser feito também pode ser um aliado ou um inimigo. O ideal é que a duração não interfira nas atividades profissionais e pessoais dos colaboradores, ao mesmo tempo que seja suficiente para passar todos os conteúdos. Desse modo, também é um fator que precisa se adaptar às necessidades da empresa e dos colaboradores.
Nível de participação
Muitas vezes, o sucesso de um treinamento foi baixo devido à falta de engajamento dos próprios funcionários. Por isso, questionar o nível de participação e os motivos para essa nota também é válido. De preferência, fazer um formulário anônimo vai ajudar a coletar informações fidedignas.
Tema
É válido questionar sobre a adequação do tema, tal como o aprofundamento para o trabalho. Com isso, é possível coletar informações referentes aos conteúdos ministrados no treinamento e avaliar o quão compatíveis estão com os objetivos da empresa.
Como visto, montar um formulário de avaliação de reação envolve a análise de diferentes fatores. No entanto, é um processo importante para ouvir a opinião dos funcionários e fazer uma boa gestão de pessoas, aprimorando cada vez mais o processo de treinamentos corporativos.
Gostou deste post? Conheça também as tendências de lifelong learning e saiba como aplicá-las na empresa!
